Ajuda

Como comprar na Loja do Encantari?

  • Acesse a Loja.
  • Escolha a receita que você gostaria de adquirir e clique em “Comprar“.
  • A receita será adicionada ao Carrinho. Você pode adicionar quantas receitas quiser ao seu Carrinho.
  • Acesse o Carrinho.
  • Clique em “Continuar para a finalização de compra“. Você será redirecionado à página para finalizar sua compra.
  • Insira seus dados.
  • Escolha o método de pagamento. Atualmente, temos o Mercado Pago como método de pagamento disponível, onde você pode realizar sua compra por cartão de crédito, boleto ou pix.

Eu preciso criar uma conta para comprar na loja do Encantari?

É recomendado que você crie uma conta aqui no site do Encantari, pois assim você consegue acompanhar seus pedidos a qualquer momento. Você também poderá fazer o download das receitas adquiridas quando e quantas vezes quiser, acessando sua conta aqui no site.

  • Para acessar sua conta, acesse a Minha Conta.
  • Faça login em sua conta ou crie uma nova. É fácil e rápido, só precisa de um email e uma senha.
  • Você terá acesso a um painel com seus pedidos, downloads e detalhes de sua conta.
  • Acesse seus Pedidos.
  • Acesse seus Downloads.
  • Faça login na sua conta sempre que quiser rever seus pedidos e acessar suas receitas – o download das receitas adquiridas é ilimitado e poderá ser feito quando quiser.

Como baixar as receitas que eu comprei?

Após a confirmação de pagamento, as receitas adquiridas estarão prontas para download – acesse a sua conta e faça o download das receitas quando e quantas vezes desejar.

Você também receberá o link para download da receita no seu email (confira também a caixa de spam).
O e-mail se chama “Seu pedido foi concluído” e contém o link para download.
Quando você fizer o download da receita, confira a pasta de downloads do seu dispositivo (celular, computador) para encontrar o arquivo.

Após a confirmação de pagamento, as receitas adquiridas estarão disponíveis para download na mesma hora. Por se tratar de arquivos digitais que não podem ser devolvidos, eu não aceito cancelamentos, devolução de valores pagos ou trocas.

Caso você ainda esteja com dúvida ou não tenha recebido sua receita, entre em contato comigo.

E-mail: encantari.mel@gmail.com